#云商

云商

那些在各类榜单上表现出色的大模型,如果真正进入企业、接手一项具体销售工作,还能不能保持同样的表现?   网易智企做了一次测试。     我们把 12 款国产大模型放进真实销售任务中,让它们完成从评估线索、准备拜访,到整理纪要、判断商机、应对异议、跟进客户,再到输出方案和报价的一整套工作。   不是再做几道知识、推理或代码题,而是让模型面对客户资料、沟通记录、业务规则、产品能力和交付要求,真正

相关文章

共 262 篇内容
企业选在线客服系统,先看误区和能力边界

企业选在线客服系统,先看误区和能力边界

如果企业正在排查服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实接待流程里看,判断会更接近上线结果。在线客服系统选型不是先比功能清单,而是确认渠道入口、知识库、转人工、工单和复盘能否形成闭环。 一、在线