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#AIAgent #数智化转型 #知数





近日，“价值重塑·数智焕新——2026年金融行业研讨会”在嘉兴圆满落幕。本次研讨会汇聚了60余家头部金融机构的信息科技负责人，围绕核心系统自主可控、智能运营、AI应用实践等议题展开深度交流。

网易智企金融行业解决方案大区负责人李蔚受邀出席，发表《AI Agent 共生·增长场景化解决方案》主题演讲。





从智能问答走向落地实践

围绕“安全、合规、高效、智能”四大核心方向，网易智企构建了覆盖智能问数、智能营销、信贷尽调、贷后预警、合规问答等场景的 AI 能力体系，并通过 Skill Hub、知识中台、指标平台、大模型安全围栏等能力，让 AI 不再只是“会聊天”，而是真正具备业务执行能力。

金融行业 AI 建设正在沿着“模型→平台→场景→合规→应用→技能→协同→组织”的路径快速演进。尤其进入 2026 年后，行业已经开始从“项目级 Agent”逐渐迈向“行业专属 Agent”。



从“问数”到“办事”，知数驱动金融智能决策

当前金融行业正处在信创改造与数智化转型的关键阶段。传统数据分析流程中，业务人员往往面临“数据散、口径乱、取数难、决策慢”等痛点，严重影响业务响应效率。

网易智企旗下Data Agent产品网易知数，是业内领先的智能数据助手，具备以下核心能力：

自然语言交互式查数

业务人员无需懂SQL，即可通过对话完成查数、问数、分析、可视化等全流程操作

指标管理与口径统一

沉淀统一指标定义，构建权威一致的指标库，消除数据二义性

智能归因与决策建议

自动定位指标波动根因，结合业务场景输出可执行策略建议

报告自动生成与推送

从“事后考核”到“过程激励”，实现绩效智能推送与动态管理



某银行案例引发共鸣：支行长的一天

网易智企现场分享了某头部股份制银行在使用知数后的真实场景：

过去，支行长每天要面对大量报表、碎片化数据，想了解银行数据往往需要排队等科技部门“取数”。

引入网易知数后，支行长打开系统，AI助手已经自动完成了以下工作：

✅ 业绩自动推送：各网点核心经营指标一目了然，包括存款、贷款、理财销售等关键数据

✅ 异常主动预警：系统自动识别业绩波动较大的网点或产品，并标注“红色预警”

✅ 智能归因分析：点击异常指标，AI自动进行多维下钻分析，快速定位问题根源——是哪位客户经理？哪个产品线？哪个时间段出现问题？

✅ 每日复盘：自动生成日报，总结团队表现、今日亮点与不足




多维核心能力落地，实现金融AI全场景赋能

网易智企对金融行业的赋能，不止于工具搭建，而是对"数据应用"真正负责——洞察数字背后的业务逻辑，追溯波动深处的根因。

网易知数让金融机构的每一次决策都有据可依、有策可行。在复杂多变的市场中，把数据能力转化为决策底气，这不仅是工具的升级，更是AI驱动下数据应用范式的变革。



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